よくある質問（よくあるお問い合わせ）

宿泊先からの送迎はありますか？
市街地の送迎は可能です。詳しくは 石垣島内の送迎範囲・集合場所 をご覧ください。
なお、川平や白保、北部方面の送迎は行っておりませんのでご了承ください。
空港までの送迎はありますか？
スタッフ1人ですので、基本的に空港までの送迎は行っておりません。お客様ご自身でホテルまで行って下さいますようお願いいたします。
なお、状況によっては空港までお迎えに上がる場合もありますが、一度 お問い合わせ くださいませ。
空港から市街地までの移動手段はどうなりますか？
タクシーかバスで移動できます。
タクシーの場合ですと約￥3,000になります。
到着日から潜れますか？
那覇からの朝一便であれば当日3ダイブ可能です。当日の状況によっては2ダイブになる可能性もございます。
一度 お問い合わせ くださいませ。
器材は事前に送ることは出来ますか？
事前に宿泊先にお送りすることをお勧めします。その際何日から使用と記入しておくと良いです。
しばらく潜っていなくても大丈夫ですか？
ご安心ください。
最初にゆっくりと時間をかけて耳抜きの仕方やハンドシグナル、中性浮力などの説明をしていきますので思い出しながら、水中世界を楽しんで下さい。
潜降が苦手なのですが、潜降ロープはありますか？
ご安心ください。
水底までのロープをご用意しておりますので、耳抜きが不安な方でも潜降ロープを使いながらゆっくりと水底まで降りて行けます。
ダイビングを始めたばかりですが、1人で参加出来ますか？
ご安心ください。
お一人様でも水中、陸上、ボート上とコミュニケーションを取りながら1日を楽しんで頂きたいと考えております。その日のお客様達と一緒に楽しんで頂きますので、お一人様でも大歓迎です。
ポイントのリクエストは出来ますか？
申込時にリクエストが可能です。
また当日、参加申込書にも見たい生物、撮りたい生物、行きたいポイントなども記入して頂きますので、できる限りリクエストにお応えしたいと思います。
船酔いが心配ですが大丈夫でしょうか？
船酔いが心配な方は事前に酔い止め薬を飲まれることをお勧めします。
お勧めの酔い止め薬は「アネロンニスキャップ」です。
生理中でも海で遊べますか？
生理痛がひどくなければ大丈夫です。
泳げないのですが、大丈夫でしょうか？
シュノーケリングはウエットスーツを着たうえにライフジャケットを着用しますのでご安心ください。体験ダイビングでは水面に顔をつけて呼吸が出来るようになってから、海に入っていきます。1人1人のお客様のペースで行っていきますのでご安心ください。
キャンセルした場合の料金はかかりますか？
前日の12:00までにご連絡いただければキャンセルチャージは頂いておりません。それ以降ですと50％、当日の場合100％のキャンセルチャージが発生します。台風や海況悪化の中止の場合や航空・船舶便の欠航の場合のキャンセルはかかりません。
クレジットカードは使えますか？
クレジットカードは使えませんので、ご了承下さい。